La pandemia de COVID-19 presentó desafíos sin precedentes para el sector salud, particularmente en mantener la continuidad de la atención a los pacientes. ACHS, enfrentando esta situación crítica, necesitaba una solución rápida y eficiente para continuar brindando atención médica esencial, cumpliendo al mismo tiempo con las regulaciones de la Superintendencia de Seguridad Social.

23people asumió este desafío con agilidad y eficacia. Desarrollamos una plataforma integral para agendamiento de visitas y telemedicina. Este sistema no solo cumplió con los requerimientos normativos vigentes, sino que también se integró a la perfección con otros servicios esenciales, como consultores SAP, IMED y medios de pago.

La implementación de una metodología ágil fue clave en este proyecto. Esta aproximación permitió una adaptación y respuesta rápida a los cambios, asegurando el cumplimiento de plazos y la obtención de los resultados esperados. El equipo de 23people lideró desde el levantamiento de historias e interfaces de usuario hasta la integración final del sistema.

El sistema de telemedicina y agendamiento desarrollado fue crucial para la continuidad operacional de ACHS durante la pandemia, permitiendo que miles de pacientes continuaran recibiendo atención médica de manera segura y eficiente. Este proyecto no solo demostró la capacidad de 23people para responder rápidamente ante situaciones críticas, sino también nuestra habilidad para crear soluciones tecnológicas que cumplen con regulaciones complejas.

Posteriormente, 23people fue contratada nuevamente por ACHS para expandir y mejorar la plataforma, lo que refleja la confianza y satisfacción del cliente con nuestro trabajo y los resultados obtenidos.