El Employee Net Promoter Score (eNPS) basado en "Recomendar a un amigo de Glassdoor" es una métrica clave para evaluar la satisfacción y lealtad de los/las profesionales en 23people. Al medir cuán probable es que los empleados recomienden a 23people como un lugar de trabajo a amigos o familiares, este KPI refleja directamente la percepción interna del ambiente laboral, la cultura empresarial y las políticas de gestión de personas. Un eNPS alto sugiere un ambiente de trabajo positivo y motivador, lo cual es crucial para la retención del talento y la atracción de nuevos profesionales.

Calidad hacia profesionales.

Mensual.

Porcentaje (%).

0% a 100%, donde porcentajes más altos indican una mejor percepción. Una puntuación por encima de 80%, se considera excelente.

Los datos se registran en este enlace. La actualización, con base en la frecuencia solicitada, es realizada por el equipo del Departamento de People Growth.

Análisis mensual, trimestral y anual.

El puntaje se calcula tomando el porcentaje de profesionales que han seleccionado 'Recomendaría a un amigo' en el perfil de Glassdoor de 23people. Por ejemplo, si en un mes, 80 de 100 evaluaciones indican que recomendarían a 23people, el puntaje sería 80%.