Niveles de Cargos y Responsabilidades¶
A continuación se definen los niveles de cargos que existen en 23people, junto a responsabilidades y comportamientos esperados. Esta estructura soporta tanto el crecimiento profesional como la alineación organizacional.
Niveles y Comportamientos Esperados¶
La estructura organizacional de 23people se compone de tres capas principales: Direction, Management y Operations. Cada nivel tiene un enfoque específico:
- Direction: Define "qué" debe lograrse en su función completa. Enfoque estratégico y metas de largo plazo.
- Management: Implementa y gestiona "cómo" se logra con su(s) equipo(s) y recursos. Enfoque táctico y coordinación.
- Operations: Ejecuta y contribuye a "hacer" el trabajo en su equipo. Enfoque en ejecución.
| Capa | Nivel | Contribución Principal |
|---|---|---|
| Direction | Executive Director | Opinión y evidencia informada para la definición de las Metas de Largo Plazo (3+ años) |
| Direction | Senior Director | Define y ejecuta Objetivos Estratégicos anuales |
| Direction | Director | Define y lidera Iniciativas Estratégicas |
| Management | Senior Coordinator | Define y ejecuta Actividades Clave que materializan iniciativas |
| Management | Coordinator | Implementa Actividades Clave y gestiona Actividades Operacionales |
| Operations | Senior | Lidera Actividades Operacionales y contribuye a Actividades Clave |
| Operations | Intermediate | Ejecuta Actividades Operacionales y Tareas complejas |
| Operations | Entry | Desarrolla Tareas específicas bajo supervisión |
Relación entre Cargos y Roles¶
En la estructura organizacional de 23people. y con base en la jerarquia de los conceptos organizacionales, los cargos se relacionan con roles específicos en la organización. Cada cargo tiene un conjunto de roles asociados que definen las responsabilidades y competencias requeridas.
Progresión y Desarrollo¶
La progresión entre niveles se basa en:
- Demostración de capacidad para contribuir al siguiente nivel jerárquico
- Desarrollo de competencias técnicas y/o de gestión requeridas
- Impacto demostrado en el alcance correspondiente
- Capacidad de liderazgo acorde al nivel
- Comprensión y contribución efectiva a la jerarquía de trabajo
Aspectos Organizacionales¶
Autonomía y Responsabilidad¶
- Cada nivel superior implica mayor autonomía estratégica
- El alcance de responsabilidad aumenta progresivamente
- El impacto de decisiones se amplía en niveles superiores
- La contribución evoluciona de tareas específicas a metas organizacionales
Alineación Organizacional¶
- La estructura soporta la jerarquía de contribución del trabajo
- Permite desarrollo en carreras técnicas y de gestión
- Facilita la trazabilidad desde tareas hasta metas de largo plazo
- Soporta el modelo de tribus y equipos
Evaluación y Promoción¶
- Se basa en la demostración de capacidades del siguiente nivel
- Considera impacto en la jerarquía de contribución
- Evalúa tanto competencias técnicas como estratégicas
- Requiere crecimiento consistente y verificable
Notas¶
- Se prefirió usar el termino "Coordinator" por sobre los terminos "Manager" y "Lead" en los niveles jerarquicos para evitar confusiones con roles que tambien pueden ser llamados "Manager" o "Lead" en la organización (ejemplo: "Account Manager", "Tech Lead", etc).