Guia de Uso de Tableros Kanban Principales de Equipos en Businessmap#
En 23people, todo lo que hace un equipo responde a una solicitud que alguien le hizo. Esa solicitud es el origen de todo el trabajo, y debe quedar siempre representada como una tarjeta madre en el Flujo Principal del tablero del equipo. Cualquier tarea, subtarea o trabajo derivado — independientemente de si se gestiona en el mismo tablero o en uno especializado — debe poder rastrearse hasta esa tarjeta madre. Esta guía documenta la convención compartida para todos los equipos de 23people.
Contexto#
Cada Tablero Principal de equipo de 23people en Businessmap cuenta con dos tipos de flujos:
- Flujo Principal: Es la puerta de entrada a todo lo que realiza el equipo. Refleja los pedidos o solicitudes recibidas desde actores externos al equipo. Toda tarjeta en este flujo representa una solicitud real hecha al equipo.
- Flujo de Tareas Claves: Flujo de soporte para gestionar subtareas complejas que se desprenden de los pedidos del Flujo Principal. Las tarjetas aquí siempre deben estar encadenadas como hijas de una tarjeta del Flujo Principal.
El principio fundamental es que toda tarjeta, en cualquier flujo o tablero, debe poder rastrearse hacia una tarjeta madre en el Flujo Principal. No existe trabajo del equipo que no responda a alguna solicitud.
Reglas Fundamentales#
1. Todo pedido va en el Flujo Principal#
- Cualquier solicitud externa al equipo debe crearse como tarjeta en el Flujo Principal del tablero correspondiente.
- Cada tarjeta debe seguir la plantilla definida por el equipo para sus pedidos.
- Nada de lo que haga el equipo puede quedar sin representación en una tarjeta del Flujo Principal.
Analogía: El Flujo Principal funciona como la cola de pedidos de una cocina en un restaurant. Nada que haga el equipo puede estar fuera de una tarjeta de este flujo.
2. Toda tarjeta derivada debe estar encadenada al Flujo Principal#
- Las tarjetas en el Flujo de Tareas Claves solo se crean cuando una tarea específica es muy compleja y requiere seguimiento propio.
- Toda tarjeta en el Flujo de Tareas Claves debe estar asociada como tarjeta hija a una tarjeta del Flujo Principal.
- Lo mismo aplica a tarjetas creadas en tableros especializados: si el trabajo que representan se origina en un pedido al equipo, deben estar vinculadas a la tarjeta madre correspondiente en el Flujo Principal.
- No pueden existir tarjetas huérfanas en ningún flujo ni tablero, es decir, sin una tarjeta madre trazable hasta el Flujo Principal.
3. Preferencia por mantener todo en el pedido inicial#
- Lo ideal es que toda la información y subtareas queden dentro de la tarjeta del pedido original en el Flujo Principal.
- Solo si una subtarea es demasiado compleja para gestionarse dentro del pedido, se crea una tarjeta hija en el Flujo de Tareas Claves o en un tablero especializado, siempre con el vínculo al pedido padre.
Resumen#
Todo lo que hace un equipo de 23people responde a una solicitud. Esa solicitud vive en una tarjeta del Flujo Principal, y es la tarjeta madre de todo el trabajo derivado. No importa si ese trabajo se gestiona en el mismo tablero, en el Flujo de Tareas Claves, o en un tablero especializado: debe poder rastrearse hasta esa tarjeta madre. Sin esa trazabilidad, el trabajo queda desconectado del pedido que lo originó, y el equipo pierde visibilidad sobre qué está haciendo y por qué.