Descripción e Importancia
Este KPI mide la cantidad de profesionales activos en 23people que poseen Certificaciones Internacionales en áreas clave como Nivel de Inglés, Metodologías de Gestión de Proyectos y Habilidades Técnicas. Es esencial para garantizar y demostrar la alta cualificación y competencia del personal de 23people, lo que impacta directamente en la calidad del servicio ofrecido y en la reputación de la empresa en el mercado. Un mayor número de profesionales certificados puede traducirse en una ventaja competitiva significativa.
Aspecto clave a medir
Calidad hacia profesionales
Frecuencia de actualización y registro
Mensual.
Unidad de medida
Cantidad de profesionales.
Rangos esperables
Este rango variará según la estrategia de capacitación y contratación de 23people. Un aumento sostenido mes a mes es indicativo de una fuerza laboral que está mejorando constantemente sus habilidades.
Fuente de datos y actualización
Los datos se registran en este enlace. La actualización, con base en la frecuencia solicitada, es realizada por el equipo del Departamento de People Growth.
Dimensiones de comparación
Comparación mensual, trimestral y anual.
Comparación por tipo de certificación (Inglés, Metodologías, Habilidades).
Cómo calcularlo
El cálculo se realiza contabilizando el número total de empleados activos en 23people que tienen certificaciones internacionales vigentes. Por ejemplo, si en un mes hay 120 empleados y de ellos, 45 tienen certificaciones en Inglés, 30 en Metodologías y 25 en Tecnología, el total de Profesionales Activos Certificados Internacionalmente sería 100.