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Nuestra Organización
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Como nos organizamos internamente en 23people: Departamentos, Tribus y Equipos

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Escrito por Manuel Reyes
Actualizado hace más de una semana

En 23people existen distintas unidades organizacionales.

Nuestros profesionales y sus funciones están organizados en equipos especializados que pertenecen a un departamento. Esta es la organización por defecto. Adicionalmente, dado que existen funciones que necesitan la colaboración de profesionales de varios equipos, también tenemos equipos interdepartamentales. Finalmente, a modo de complemento organizacional, tenemos dos grandes grupos de equipos a los que llamamos Tribus.

A continuación, más detalles de nuestras unidades organizacionales:

⭐ Departamentos


Tenemos dos tipos de departamentos: de Servicios y Funcionales.

Departamentos de Servicios

Son aquellos departamentos que están enfocados en la prestación, apoyo y mejora operacional de todos los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Existe un departamento por cada línea de servicios principal que manejamos.

Departamentos Funcionales

Son aquellos departamentos que prestan servicios funcionales y especializados hacia el resto de la empresa.

💎 Cada departamento tiene su equipo especializado.

En general llevan el nombre del mismo departamento. Pueden tener sub-equipos si así lo consideran.

👨‍👨‍👦‍👦 Equipos Interdepartamentales


Este tipo de equipos tienen profesionales que provienen de varios departamentos, pero que tienen objetivos que son transversales a estos.

  • Founders Team. El equipo de los fundadores de 23people.

  • High Council Team. Sus miembros son de alto nivel ejecutivo y están a cargo de los asuntos estratégicos de 23people.

  • Jarvis Council Team. Sus miembros pertenecen a Jarvis Tribe y en general son los managers de departamentos o miembros con una experiencia importante en la empresa. Están a cargo de la implementación de las actividades claves que apoyan directa o indirectamente a las Iniciativas Estratégicas de 23people.

  • Sales & Customer Success Team. Este equipo incluye a todos los profesionales que aportan a la función de ventas y mejora de relaciones con clientes.

  • Companies Administration Team. Este equipo se encarga de la administración general de la empresa y sus temas legales. Gestionan recursos necesarios para el funcionamiento diario de 23people.

  • Data & Analytics Team. Este equipo se dedica a la gobernanza y análisis de datos, además de la generación de insights clave para la toma de decisiones en 23people. Colaboran para desarrollar y mantener soluciones analíticas avanzadas y garantizar la calidad de los datos.

✨ Tribus


Son grandes grupos de equipos que están relacionados en una manera significativa para 23people. Tenemos 2 Tribus:

  • Jarvis Tribe. Todos los profesionales y equipos que pertenecen a un departamento de servicios o funcional en 23people.

  • Drakkar Tribe. Todos los profesionales y equipos TI que trabajan en proyectos con clientes en modo subcontratación con 23people.

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