Bienvenidos
¡Bienvenido al manual de People Growth! Aquí deberías poder encontrar respuestas a la mayoría de tus preguntas.
Propósito
People Growth es el departamento y equipo de 23people encargado de apoyar el crecimiento profesional, resolución de problemas y cercanía de todas los/las profesionales de 23people a lo largo de todo su ciclo de permanencia con la empresa.
KPIs
Estos son los KPI que monitorea este departamento:
📌 Tasa de Rotación Profesionales (12 meses móviles)
KPI_ID: PGR_PTR12M
Detalle mensual para las dimensiones:
Tribu (Drakkar, Jarvis)
Empresa (Nombre del cliente en el caso de Drakkar, "23people" en el caso de Jarvis)
Equipo (Equipo en el cliente en el caso de Drakkar, Nombre del Departamento en el caso de 23people)
Perfil del Profesional (Software Engineer, Account Manager, Recruiter, Data Engineer, etc.)
Tipo de Renuncia (Voluntaria, Mutuo Acuerdo, Necesidades de la empresa)
Motivo de Renuncia (Motivos tabulados que se hayan detectado)
📌 Total de Profesionales Activos
KPI_ID: PGR_TAP
Detalle mensual para las dimensiones:
Tribu (Drakkar, Jarvis)
Empresa (Nombre del cliente en el caso de Drakkar, "23people" en el caso de Jarvis)
Equipo (Equipo en el cliente en el caso de Drakkar, Nombre del Departamento en el caso de 23people)
Perfil del Profesional (Software Engineer, Account Manager, Recruiter, Data Engineer, etc.)
Tipo de Certificación Vigente (Idioma, Tecnología, etc.).
📌 Glassdoor eNPS
KPI_ID: PGR_ENPS
Detalle mensual.