Descripción e Importancia
Este KPI acumulativo es esencial para evaluar la tendencia anual en la retención y satisfacción de los profesionales. Al observar la rotación mes a mes en un marco de 12 meses móviles, se pueden identificar patrones o periodos críticos, permitiendo una comprensión más profunda de las causas de la rotación y la eficacia de las estrategias de retención a lo largo del tiempo. Este enfoque ayuda a identificar si las acciones implementadas tienen un impacto positivo en la reducción de la rotación voluntaria.
Aspecto clave a medir
Calidad hacia profesionales.
Frecuencia de actualización y registro
Mensual (con base en los últimos 12 meses móviles).
Unidad de Medida
Porcentaje (%).
Rangos esperables
Para este KPI, se considera que con un valor <= 20% se está en un rango aceptable.
Fuente de datos y actualización
Los datos se registran en este enlace. La actualización, con base en la frecuencia solicitada, es realizada por el equipo del Departamento de People Growth.
Dimensiones de Comparación
Comparación mensual, trimestral y anual.
Cómo Calcularlo
Cada mes, contabilizar el número total de profesionales de que dejaron la empresa voluntariamente.
Sumar el total mensual de salidas voluntarias en los últimos 12 meses. Es decir, el acumulado de 12 meses.
Dividir el acumulado de salidas voluntarias por el número promedio de profesionales en los últimos 12 meses.
Multiplicar el resultado por 100 para obtener el porcentaje acumulativo.
Ejemplo:
Supongamos que en cada mes del año, el número de profesionales en la modalidad de outsourcing, que dejaron la empresa voluntariamente fue: Ene-3, Feb-2, Mar-4, Abr-2, May-5, Jun-3, Jul-4, Ago-3, Sep-2, Oct-4, Nov-3, Dic-2. El número promedio de profesionales de outsourcing durante el año fue de 150 en promedio.
El cálculo para los últimos 12 meses sería:
Rotación Voluntaria = ((3+2+4+2+5+3+4+3+2+4+3+2)/150)×100= (37/150)x100= 24,67%
Este KPI proporciona una visión amplia y detallada de la rotación de personal a lo largo del año, lo que es fundamental para tomar medidas proactivas y mejorar la retención de talento en el área de estudio.