Acerca de este Manual¶
¿Qué es el Manual?¶
El Manual de 23people es nuestra fuente de verdad principal y brujula para acceder a la información y conocimientos sobre lo qué hacemos, cómo lo hacemos y por qué lo hacemos así en la empresa.
Es un documento vivo que evoluciona constantemente, mantenido como un repositorio de documentos en formato Markdown en nuestra cuenta de Github.
¿Por qué creamos este Manual?¶
En 23people, entendemos que el crecimiento trae consigo desafíos únicos en la gestión del conocimiento. A medida que nuevas personas se unen a nuestro equipo, surge la necesidad de preservar y compartir:
- Quienes somos y lo que hacemos
- Soluciones a problemas recurrentes y ya resueltos
- Procedimientos establecidos
- Decisiones históricas y su contexto
- Conocimiento organizacional valioso
Nuestra visión es simple
Queremos que nuestro equipo dedique su energía a resolver nuevos problemas y desafíos, no a redescubrir soluciones para problemas ya resueltos.
Beneficios Clave¶
El Manual fortalece nuestra operación en múltiples dimensiones:
-
Compartir de Conocimiento
- Documenta y preserva nuestro conocimiento institucional
- Facilita el acceso rápido a información crucial
- Permite actualizar procedimientos de manera sistemática
-
Optimización del Tiempo
- Reduce la necesidad de reuniones informativas
- Permite consultas independientes de información
- Agiliza la toma de decisiones
-
Crecimiento y Desarrollo
- Acelera la incorporación de nuevos miembros
- Proporciona claridad sobre nuestra cultura y procesos
- Mantiene la consistencia operacional
-
Innovación y Mejora
- Facilita la evolución de nuestros procesos
- Alimenta nuestros modelos de IA con información contextualizada
- Fomenta la transparencia y colaboración
Acceso y Confidencialidad¶
Este manual es principalmente de acceso público. La información confidencial se maneja mediante referencias a repositorios privados con acceso controlado, asegurando un balance entre transparencia y seguridad.
Sobre la Interpretación¶
Reconocemos que la comunicación escrita puede estar sujeta a diferentes interpretaciones. Por ello:
- Mantenemos un estilo de escritura claro y directo
- Invitamos a expresar dudas sobre cualquier contenido
- Alentamos sugerencias para mejorar la claridad
- Ofrecemos apoyo a través de los mantenedores del Manual o managers
Este Manual es una herramienta dinámica que mejora continuamente con la participación activa de todo nuestro equipo.