Este KPI calcula el porcentaje del beneficio operativo en relación con las ventas totales, proporcionando una visión clara de cuánto de las ventas se conserva como ganancia después de cubrir tanto los costos directos de producir y entregar los servicios como los costos indirectos asociados con el funcionamiento general de la división de servicios. No incluye costos financieros ni legales, enfocándose exclusivamente en la eficacia operativa de la empresa.
Es esencial para evaluar la capacidad de una empresa para convertir las ventas en ganancias operativas. Un margen operativo alto sugiere una buena gestión de costos y una operación eficiente, lo que es vital para la sostenibilidad y el potencial de crecimiento de la empresa. Este KPI es especialmente útil para los gerentes que buscan optimizar las operaciones y mejorar la rentabilidad.
Frecuencia de Cálculo
Mensual.
Unidad de Medida
Porcentaje (%).
Cómo Calcularlo
El Margen Operativo se calcula dividiendo el beneficio operativo (ventas totales menos los costos directos e indirectos) entre las ventas totales y multiplicando el resultado por 100.
Margen Operativo = ((Ventas Totales − Costos Directos − Costos Indirectos) / Ventas Totales)×100
Ejemplo Numérico
Supongamos que la división de servicios registra ventas totales de $500,000 en un mes. Los costos directos de los servicios prestados son $200,000 y los costos indirectos (como salarios de reclutadores, plataformas digitales usadas, salarios administrativos, pero excluyendo costos financieros y legales) son $100,000.
El Beneficio Operativo sería:
Beneficio Operativo = $500,000 − $200,000 − $100,000 = $200,000
Entonces, el Margen Operativo sería:
Margen Operativo = (Beneficio Operativo/500,000) × 100 = 40%