Este KPI es crucial para evaluar la eficacia del programa de referencias de profesionales en la atracción de talento. Un alto porcentaje de postulaciones referidas suele indicar una fuerte cultura de empresa y satisfacción laboral, lo que a su vez puede traducirse en candidatos de mayor calidad y más alineados con los valores de la empresa. Es especialmente relevante para los servicios de Outsourcing y Reclutamiento, donde la calidad y el encaje cultural del talento son fundamentales.

Eficiencia Operativa.

Mensual.

Porcentaje (%).

Para este KPI, se considera que con un valor >= 25% se está en un rango aceptable.

Los datos se registran en este enlace en Drive. La actualización, con base en la frecuencia solicitada, es realizada por el equipo de la División de Servicios de IT Talent Services.

El cálculo se realiza dividiendo el Número de Postulaciones Referidas por el Número Total de Postulaciones en el mismo período, y luego multiplicando por 100 para obtener el porcentaje.

Ejemplo:

Si en un mes se reciben 100 postulaciones y 30 de ellas son referidas por empleados actuales, entonces el KPI sería calculado como:

Esto indica que el 60% de las postulaciones provienen de referencias internas.