Total de Nuevas Contrataciones (TNC)#
Este indicador es un KPI
Descripción#
El Total de Nuevas Contrataciones mide la cantidad de nuevos profesionales TI que inician contrato con 23people en un período determinado. Es el único indicador de volumen entre los KPIs de TTS y proporciona contexto de escala esencial para interpretar los demás KPIs: una tasa de aceptación del 90% con 2 contrataciones tiene un significado distinto al mismo 90% con 15 contrataciones.
Este KPI refleja directamente la capacidad de TTS para atraer y contratar talento TI para los equipos de Drakkar, y está correlacionado con el crecimiento de ingresos dado que cada nuevo profesional contratado representa nueva facturación. Permite analizar tendencias de crecimiento y evaluar la efectividad de las estrategias de reclutamiento.
| Atributo | Valor |
|---|---|
| Responsable | Tech Talent Services |
| Impacto a medir | Crecimiento |
| Frecuencia de actualización y registro | Mensual |
| Unidad de medida | Número entero |
| Umbral objetivo | >= 10 contrataciones |
Fuente de datos y Actualización#
Los datos provienen de la plataforma BUK y se actualizan mensualmente. Se considera la fecha efectiva de inicio de contrato de cada nuevo profesional TI contratado durante el período de medición.
Dimensiones a considerar#
Este KPI debe poder desagregarse en las siguientes dimensiones temporales:
- Mensual (período base)
- Trimestral
- Semestral
- Anual
Además, se debe considerar la posibilidad de desagregar el KPI por las siguientes dimensiones:
- Cliente. Permite identificar qué cuentas generan mayor demanda de contrataciones.
- Equipo en el Cliente. Permite detectar qué equipos están creciendo más rápido.
- Perfil Profesional TI (Software Engineer, Data Engineer, etc.). Permite analizar qué perfiles son más demandados.
- Nivel de Experiencia (Entry, Entry Avanzado, Midlevel, Senior). Permite evaluar la distribución de seniority en las contrataciones.
- Tipo de Contratación. Distingue entre Reemplazo (cubre la salida de otro profesional) y Nuevo (responde a un nuevo pedido del cliente), lo cual es estratégicamente relevante para entender el crecimiento neto.
Cálculo#
El Total de Nuevas Contrataciones se calcula sumando el número de nuevos profesionales TI que iniciaron contrato durante el período de medición.
Ejemplo
En el mes de Marzo 2024 se registraron las siguientes contrataciones:
- 3 Software Engineers Senior para Equifax Chile Transformación (2 reemplazos, 1 nuevo)
- 2 Data Engineers Midlevel para Equifax Chile Datafabric Latam (nuevos)
- 4 Software Engineers Midlevel para Equifax Chile BAU (1 reemplazo, 3 nuevos)
Del total: 3 fueron reemplazos y 6 fueron nuevas posiciones.
El resultado de 9 se encuentra dentro del rango Alerta (5-9 contrataciones), por debajo del objetivo de >= 10.